RGPD
Política de privacidade
Explicação clara de como os dados são tratados na Belezza, tanto do negócio como dos clientes finais.
Quem trata os seus dados
A Belezza é o fornecedor da plataforma de gestão (subcontratante). O negócio de beleza onde marca serviços é o responsável pelo tratamento dos seus dados de cliente.
Que dados recolhemos
Do negócio: nome, email, dados do estabelecimento, equipa, serviços e horários. Do cliente final: nome, telemóvel, email opcional, data de nascimento opcional, histórico de marcações e notas registadas pelo salão.
Para que usamos os dados
Gerir marcações e disponibilidade, comunicar confirmações e alterações, produzir estatísticas internas do negócio e cumprir obrigações legais e contabilísticas. Comunicações de marketing só com consentimento explícito, revogável a qualquer momento.
Base legal
Execução do contrato (gestão da marcação), interesse legítimo do negócio (organização da agenda e prevenção de faltas), consentimento (marketing) e obrigação legal (registos fiscais).
Conservação
Os dados são conservados enquanto a conta do negócio estiver activa. Os dados de cliente podem ser anonimizados a pedido, mantendo apenas os registos mínimos exigidos por lei.
Partilha e segurança
Os dados são alojados em infraestrutura na União Europeia, com acesso restrito por isolamento por negócio, controlo de permissões e registo de auditoria. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Os seus direitos
Pode pedir acesso, correcção, exportação, limitação ou eliminação dos seus dados, bem como retirar o consentimento de marketing. O negócio onde marcou tem, dentro da aplicação, ferramentas para exportar e apagar os seus dados. Tem também direito de reclamar junto da CNPD.
Cookies
Usamos apenas armazenamento técnico essencial para manter a sessão autenticada e as preferências da aplicação. Não usamos cookies publicitários.
Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas, contacte o negócio onde marcou ou a equipa Belezza através do email de suporte da sua conta.